L a práctica institucional se sustenta y se desarrolla a través de dos Programas: Educación y Atención para la niñez y la juventud y Educación y Atención para la familia , ambos representan y consolidan los conocimientos y las experiencias adquiridas en el trabajo con la comunidad, motor que moviliza y dinamiza el ser y el quehacer de la institución.

Los Programas se enfocan desde tres instancias: De atención, preventivo y de promoción para cubrir de manera integral las necesidades de la población desde áreas específicas de intervención.

El campo asistencial se refiere a una intervención inmediata con personas y grupos familiares que han enfrentado una vulneración en sus condiciones, calidad de vida y derechos humanos. Esto demarca la puesta en marcha de procedimientos de apoyo y acompañamiento que se traducen en procesos terapéuticos.

En el campo preventivo se fortalecen potencialidades y capacidades de los actores sociales y la familia; reconociendo que las condiciones de riesgo (naturales y sociales) son inherentes al desarrollo de la vida cotidiana de las personas, familias, grupos y colectividades.

A partir de este proceso, la prevención se orienta no a impedir el riesgo sino los efectos que pueden producir distintas situaciones, a aminorar sus implicaciones, a generar alternativas y a disponer de herramientas para enfrentarlas.

Mediante la promoción se movilizan sensibilidades, se induce a la reflexión y se invita a participar y a sugerir interrogantes para enriquecer los procesos.